ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN
Ghi nhớ mật khẩu
Đăng ký | Quên mật khẩu
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
0936 498 081 / 0936 498 081
Hỗ trợ 01
Hỗ trợ 02
HỖ TRỢ THANH TOÁN
Thanh toán an toàn với Bảo Kim !
 Giới thiệu và làm quen với công việc lễ tân tại Khách sạn Fortuna
Trang chủ » Báo cáo - Chuyên đề » Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn

" Giới thiệu và làm quen với công việc lễ tân tại Khách sạn Fortuna "
· Phí: 15.000 đ
· Danh mục: Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn · Dung lượng: 179 Kb
· Mã tài liệu: BDL1146 · Loại tài liệu:  Word
· Đăng ngày: 31/08/2010 · Số lần tải: 35 lượt
· Tên tài liệu:

Giới thiệu và làm quen với công việc lễ tân tại Khách sạn Fortuna
Thông tin tài liệu

Giới thiệu và làm quen với công việc lễ tân tại Khách sạn Fortuna

LỜI MỞ ĐẦU
Kính gửi: Thầy cô giáo bộ môn Lý thuyết lễ tân
Căn cứ vào thời gian thực tập tại khách sạn Fortuna. Em xin trình bày những thông tin đã học hỏi được. Trước hết là nội dung của báo cáo:
I. Hãy miêu tả khách sạn nơi anh chị thực tập
II. Liệt kê và làm quen với các trang thiết bị và sổ sách mẫu biểu tại bộ phận lễ tân khách sạn.
III. Làm quen với việc chuẩn bị làm việc tại bộ phận lễ tân khách sạn.
IV. Làm quen với công việc đặt buồng.
V. Làm quen với công việc đăng ký khách sạn.
VI. Làm quen với công việc phục vụ khách và cung cấp các dịch vụ lưu trú.
VII. Làm quen với trang thiết bị và sổ sách mẫu biểu tại bộ phận thanh toán Lễ tân.
VIII. Làm quen với sổ sách mẫu biểu quản lý của phụ trách lễ tân.
IX. Đánh giá kết quả thực tập.
X. Đánh giá của người hướng dẫn thực tập.
MỤC LỤC
VI. Làm quen với công việc phục vụ khách và cung cấp các dịch vụ lưu trú............................................................................................................27
 

 
CÁC TÀI LIỆU LIÊN QUAN
· Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Du lịch Thương mại Hoàng Long
· Lợi nhuận và nâng cao lợi nhuận trong kinh doanh khách sạn (Khách sạn Phương Nam)
· Quản lý phát triển du lịch biển
· Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên
· Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến tại Sở Du lịch Hà Tây
· Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình
· Điều kiện sẵn sàng đón tiếp khách du lịch quốc tế tại Công ty Du lịch Hạ Long. Thực trạng và khuyến nghị của Công ty Du lịch Hạ Long
· Một số giải pháp cho xây dựng Tour nội địa giá rẻ tại Công ty TNHH quốc tế Hoàng Cầu
· Các giải phát nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch ở Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới – Newstartour
· Một số giải pháp xúc tiến kinh doanh lữ hành tại chi nhánh Công ty dịch vụ Du lịch Đường sắt Sài Gòn
Từ khóa:  Cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân,  Giới thiệu về nền văn minh ai cập cổ đại,  Nhiem vu cua nhan vien lam phong tai khach san,  Quan tri nhan luc khach san dong a,  Chuyen de hoat dong le tan trong khach san,  Tai lieu hoc le tan khach san,  Nhân lực với công ty xây dựng,  Mối liên hệ giữa lễ tân khách sạn với nhà buồng,  Tim quan ly le tan khach san lam tai hai phong,  He thong thong tin trong khach san,  Bộ phận hành chính trong khách sạn,  Co cau to chuc bo phan le tan trong khach san o viet nam,  Tham hut ngan sach nha nuoc va lam phat,  CÁc hoẠ ĐỘng cỦa lỄ tÂn trong khÁch sẠn,  Xin viec o khach san vuon thu do,  Yêu cầu chung đối với công tác cốt thép,  Tai tìm hiểu hoạt động kinh doanh ăn uống tại nhà hàng ba miền, khách sạn hilton hanoi opera,  Giai phap cong tac tuyen dung nhan su trong khach san,  Nhung bien phap de quan ly chat luong dich vu khach san,  ,